Ihr Weg zu uns: Infos & FAQ
Gut informiert und völlig entspannt zur Untersuchung. Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zu Ihrem Ablauf, der Vorbereitung und unseren häufigsten Patientenfragen.
1. Schnell & unkompliziert: Ihre Terminvereinbarung
Wir möchten Ihnen die Terminvergabe so einfach wie möglich machen. Wählen Sie den Weg, der am besten für Sie passt.
Online-Buchung
Buchen Sie Ihren MRT- oder CT-Termin rund um die Uhr direkt online. Sicher, schnell und mit sofortiger Bestätigung.
Telefonische Vereinbarung
Unser Team ist während der Öffnungszeiten persönlich für Sie da. Wir beraten Sie gerne bei komplexeren Untersuchungen.
WhatsApp & Rückruf
Senden Sie uns eine Nachricht per WhatsApp oder fordern Sie über unsere Website einen Rückruf an. Wir melden uns zeitnah bei Ihnen.
2. Was muss ich mitbringen?
Damit Ihr Termin reibungslos ablaufen kann, bitten wir Sie, am Untersuchungstag folgende Unterlagen an unserem Empfang bereitzuhalten:
Gültige Versichertenkarte (eGK)
Für gesetzlich versicherte Patienten zwingend erforderlich.
Überweisungsschein
Der aktuelle Überweisungsschein Ihres behandelnden Arztes.
Vorbefunde & alte Aufnahmen
Bringen Sie bitte (falls vorhanden) Arztbriefe, OP-Berichte oder alte CD-Roms von früheren radiologischen Untersuchungen mit.
Spezielle Ausweise
Falls Sie Träger eines Implantats sind: Bitte unbedingt den Implantat-Ausweis (z.B. Herzschrittmacher, künstliche Gelenke) mitbringen.
3. Wie soll ich mich vorbereiten?
Ihre Untersuchung soll so schnell und bequem wie möglich für Sie ablaufen. Daher empfehlen wir:
Kleidung
Wir empfehlen bequeme Kleidung, die einfach abzulegen ist.
Im MRT muss diese absolut metallfrei sein. Idealerweise z.B. Leggings oder Sportkleidung. Keine Reißverschlüsse, Stickereien oder Nieten.
Make-Up / Schminke
Bitte verzichten Sie beim MRT und bei Kopf- und Halsuntersuchungen im CT auf Make-Up. Die Produkte enthalten oft Metallpartikel, die die Bildqualität vermindern oder sich sogar stark erhitzen können.
Schmuck
Im Untersuchungsbereich sollte kein Schmuck getragen werden. Im MRT ist vor der Untersuchung jeglicher Schmuck abzulegen. Piercings sollten durch Sie selbst lösbar sein.
Hygiene
Neben den oben genannten Dingen bitten wir Sie höflich um ein frisch gepflegtes Erscheinen. Da unsere Mitarbeiter Sie für die Aufnahmen oft sehr nah am Gerät positionieren müssen, trägt eine gute Körperhygiene maßgeblich dazu bei, dass sich sowohl Sie als auch unser Team während der Untersuchung rundum wohlfühlen. Vielen Dank für Ihre Mithilfe!
4. Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wir haben die wichtigsten Antworten für Sie nach Untersuchungsart sortiert.
Allgemein
Muss ich für die Untersuchung nüchtern sein?
In der Regel müssen Sie nicht nüchtern sein. Eine Ausnahme bilden spezielle Untersuchungen des Bauchraums (Abdomen). Sollte dies bei Ihnen der Fall sein, weisen wir Sie bei der Terminvergabe explizit darauf hin.
MRT (Magnetresonanztomographie)
Was muss ich bei der Kleidung beachten?
Darf Metall mit in den Untersuchungsraum?
Was passiert, wenn ich Implantate habe?
Sind Tattoos oder Permanent Make-up ein Problem?
Ich leide unter Platzangst. Was kann ich tun?
Bekomme ich Kontrastmittel gespritzt?
Ein Kontrastmittel ist nicht immer notwendig. Dies entscheidet der Radiologe individuell anhand der medizinischen Fragestellung auf Ihrem Überweisungsschein. Generell ist bei Fragen bzw. Ausschluss von einer Raumforderung, Entzündungen oder Gefäßdarstellungen Kontrastmittel meist unabdingbar. Vorab klären wir mögliche Allergien natürlich sicher ab.
CT (Computertomographie)
Welche Laborwerte werden benötigt?
Für CT-Untersuchungen, bei denen ein Kontrastmittel verabreicht wird, benötigen wir aktuelle Blutwerte von Ihnen: den GFR-Wert (für die Nierenfunktion) und den TSH-Wert (für die Schilddrüse). Diese sollten idealerweise nicht älter als 4 Wochen sein.
Wenn Sie eine Schilddrüsenunterfunktion haben und L-Thyroxin (Schilddrüsenhormon) nehmen, brauchen wir keinen TSH.
Wie hoch ist die Röntgenstrahlung beim CT?
Dank unserer modernen Geräte ist die Strahlenbelastung auf das notwendige Minimum reduziert. Wir verwenden nur so viel Dosis, wie für exzellente medizinische Bilder zwingend notwendig ist.
Muss ich für die Untersuchung nüchtern sein?
Bis auf seltene, spezielle Fragestellungen des Magen Darm Traktes müssen Sie nicht nüchtern sein.
Um insbesondere bei Bauchuntersuchungen die Bildqualität zu verbessern und Übelkeit zu vermeiden, empfehlen wir 2-4 Stunden vor der Untersuchung keine größeren Mengen Nahrung aufzunehmen.
Röntgen
Brauche ich für das Röntgen einen Termin?
Um längere Wartezeiten in unseren Praxen zu vermeiden, bitten wir Sie auch für das konventionelle Röntgen vorab um eine Terminvereinbarung per Telefon oder Online-Buchung. Wir nehmen auch Patienten ohne Termin an, bitte beachten Sie aber, dass hier erhebliche Wartezeiten entstehen können.
Wann ist die günstigste Zeit für eine Untersuchung?
Erfahrungsgemäß ist das Patientenaufkommen am Nachmittag geringer, was zu kürzeren Wartezeiten führen kann.
Patientenportal & Befunde
Was tue ich, wenn ich meine Zugangsdaten verloren habe?
Wenn Sie Ihren Zugang zum digitalen Patientenportal verlegt haben, kommen Sie bitte persönlich zu unserem Empfang. Nach einer kurzen Legitimation (Ausweis) stellen wir Ihnen gerne einen neuen Code aus. Aus Datenschutzgründen können telefonische nicht beantwortet werden. Anfragen per E-Mail können nur beantwortet werden, wenn Sie der Kommunikation vorher unter Angabe Ihrer E-Mailadresse schriftlich zugestimmt haben.